Hapus Akun ICEBRO
Anda bisa menghapus akun ICEBRO beserta data pribadi Anda kapan saja.
Cara 1 — Lewat aplikasi (langsung)
- Buka aplikasi ICEBRO atau pesan.icebro.id dan masuk dengan akun Google Anda.
- Buka tab Profil, gulir ke paling bawah.
- Ketuk Hapus akun, lalu konfirmasi.
Akun langsung terhapus dan Anda otomatis keluar.
Cara 2 — Lewat WhatsApp atau email
Kirim permintaan hapus akun dari nomor WhatsApp atau email yang terdaftar di akun Anda ke:
WhatsApp
Sebutkan alamat email Google yang Anda pakai untuk masuk. Kami akan memproses permintaan paling lambat 14 hari kerja dan mengabari Anda setelah selesai.
Data yang dihapus
- Akun login (nama, email, dan foto profil dari Google)
- Nomor WhatsApp
- Semua alamat antar, titik lokasi, dan foto lokasi
- Poin yang terkumpul
Data yang tetap disimpan
Catatan transaksi — pesanan, pembayaran, dan bukti transfer — tetap kami simpan paling lama 10 tahun untuk keperluan pembukuan dan perpajakan, sesuai ketentuan perundang-undangan. Setelah akun dihapus, catatan tersebut tidak lagi terhubung dengan nama, email, maupun nomor WhatsApp Anda.
Menghapus akun tidak bisa dibatalkan. Anda tetap bisa membuat akun baru kapan saja dengan masuk kembali memakai akun Google, tetapi riwayat pesanan dan poin lama tidak akan kembali.
Informasi lengkap ada di Kebijakan Privasi.